1.导师简介
梅蕾,汉族,1972年出生,教授,硕士生导师,管理科学与工程学科负责人。从事工商管理类本科教学工作20年,主要研究方向为服务创新与营销管理,先后讲授了管理学原理、统计学、管理信息系统、电子商务、市场营销学、服务营销学、管理沟通等课程。近年来,主持自治区级科研课题11项,自治区精品课“市场营销学”1门,自治区教学研究项目1项;地市级科研项目6项,校级教改课题4项,并参与各类课题20余项。在国内外学术期刊发表科研、教学论文30余篇,专著1部;其中CSSCI收录期刊1篇,CSSCI扩展版收录期刊4篇,核心期刊11篇,被EI检索收录4篇。作为主编、副主编等参与编写教材3部。科研方面荣获各类奖项5项。受聘于内蒙古自治区研究室特约研究员、包头市社会科学院特约研究员;并入选内蒙古“内蒙古全区宣传思想文化人才学科带头人”人才库”,获得“包头市鹿城英才”荣誉称号。
2.学习与工作经历
1991年9月—1995年7月,就读于内蒙古财经学院信息管理与统计系,经济信息管理专业,本科;
2000年9月—2003年12月,就读于南开大学国际商学院学院,工商管理专业,硕士;
1995年7月至今,在太阳集团tyc151从事教学和科研工作。
3.主要研究方向
主要研究方向为服务管理、网络营销、绿色与低碳消费。
服务管理:经济全球化浪潮下,服务业全球化趋势日益显著,服务业对于经济的整体贡献率逐步提升。我国服务业进入快速发展阶段,对经济整体贡献率快速增长;同时也标志着我国经济结构的战略性转型升级。国内外学者近几十年对服务业竞争力与服务管理的研究也逐渐成熟。
网络营销:作为企业管理四大基本功能的营销管理,既关系着企业的生死存亡,又受到外部宏观、微观环境的限制。学者对于市场营销的研究涵盖方方面面,而随着信息技术的快速发展与互联网技术的广泛应用,网络营销成为学者研究的热门方向之一。
绿色与低碳消费:绿色与低碳消费的研究涵盖公众衣、食、住、行、游各方面的消费;且受到国家、企业、社区、家庭和个人等多重内外因素制约与影响。对其进行研究,有助于国家“双碳”战略目标实现。
4.作为课题负责人主持的省部级科研项目
(1)推动内蒙古城乡居民践行绿色生活方式的政策措施研究,内蒙古社会科学基金项目(2022AY41),2022.4-2023.2。
(2)内蒙古健康产业发展模式研究,内蒙古社会科学基金研究类项目(20B56),2020.3-2020.11。
(3)学术生态视角下的内蒙古高校研究生导师队伍建设研究,内蒙古自治区教育科学规划项目(NGJGH2019154),2019.10-2021.10。
(4)内蒙古现代服务业品牌培育和价值提升研究,内蒙古政府研究室(2018Z05),2018.6-2018.12。
(5)有关省份发展现代服务业的做法与经验调查,内蒙古政府研究室(201611),2016.7-2016.11。
(6)内蒙古现代服务业发展研究,内蒙古自治区哲学社科规划课题(2016NDA003),2016.11-2018.12。
(7)有关省份发展现代服务业的做法与经验调查,内蒙古政府研究室(201611),2016.7-2016.11。
(8)内蒙古服务业创新能力提升研究,内蒙古社科联科学研究项目(15W11),2014-2015年。
(9)提高经济增长质量与效益的创新驱动研究——加快内蒙古现代服务业发展研究,内蒙古自治区科技厅软科学研究计划项目(2014-07),2014-2016年。
(10)内蒙古传统制造业生产性服务研究,内蒙古社科联科学研究项目(201321),2013-2014年。
(11)完善内蒙古自治区农牧区公共服务体系研究,内蒙古自治区高等学校科学研究项目(NJ10100),2010-2012年。
(12)治理视角下的内蒙古自治区服务性社区管理体制构建研究,内蒙古自治区哲学社科规划课题(07C037),2007-2009年。
5.科研成果
(1)作为第一作者发表的核心期刊以上论文
[1]梅蕾,隗乐香,陈姗姗.考虑顾客体验的泛知识短视频平台用户价值共创意愿研究——以bilibili平台为例[J/OL].价格理论与实践:1-4[2023-03-03].http://kns.cnki.net/kcms/detail/11.1010.f.20230217.1726.003.html(核心)
[2]梅蕾,高琦芳,张鹏,李文.互联网时代构建平台信任机制研究——基于平台企业视角下区块链技术应用的分析[J].价格理论与实践,2021(02):67-70.(核心)
[3]梅蕾,胡荣荣,张鹏,李文.区域健康服务业发展水平评价及对策研究——基于内蒙古的实证分析[J].中国卫生事业管理,2020,37(10):725-730.(核心)
[4]梅蕾,邱淑凤.“一带一路”倡议下西部欠发达地区服务业创新能力研究[J].西安财经学院学报.2018,(1):38-45.(CSSCI扩展版)
[5]梅蕾,邱淑凤,张景.网络口碑对旅游消费者决策行为的影响研究[J].西安财经学院学报.2017,(3):76-81.(CSSCI扩展版)
[6]梅蕾,王宝,崔林影.基于空间DSSM-区位熵的内蒙古服务业主导行业选择[J].商业研究.2016,476(12):88-95.(核心、CSSCI扩展版)
[7]梅蕾,张景.网络口碑对消费者购买决策行为的影响研究[J].商业经济研究. 2016,689(1):41-43.(核心)
[8]梅蕾,崔林影.新常态下内蒙古服务业创新能力评价及提升路径[J].商业经济研究.2015,683(28):137-139.(核心)
[9]梅蕾,蒋跃超.基于结构方程模型的顾客价值与顾客忠诚关系研究[J].理论月刊.2013,382(10):112-117。(核心、CSSCI扩展版)
[10]梅蕾,蒋跃超.读者满意度驱动因素研究[J].出版科学.2013,21(3):47-52.(核心、CSSCI)
[11]梅蕾,蒋跃超.基于价值链的制造业企业生产性服务发展策略研究[J].价格月刊.2012,424(9):62-66。(核心)
[12]梅蕾.加强西部地区农村基础性公共服务体系建设的研究[J].开发研究.2010(4):13-17。(核心)
[13]梅蕾.加强西部地区农村基础性公共服务体系建设的研究[J].开发研究, 2010(4):13-17。(核心)
[14]梅蕾.加强服务培育,构建农村服务型社区管理体制[J].生产力研究.2009,208(23):52-55。(核心)
[15]Mei Lei, Zhang Jing. Study on the Relationship between Enterprise Network Service Quality and Customer Loyalty—Taking Instant Messaging Service of One Enterprise as an Example, 013第六届信息管理、创新管理与工业工程国际学术会议, 2013年11月23-24日, P284-287,西安, 2013年。(EI收录号:20140717333904。)
[16]MEI Lei, DING Kai,Study on the Influence of Instant Messaging Services Quality to Network Enterprise Customer Loyalty,2012管理科学与工程国际会议 ,2012年9月21-23日,874-882页,哈尔滨,2012年。(EI收录号:20131016075976.)
[17]Mei Lei, Feng Yue, Fu Yuan,Correlational study of producer service and profit in manufacturing enterprises,2011年第18届工业工程与工程管理国际学术会议(IEEM),2011年9月10-13日,1363-1366,长春,2011年。(EI收录号:20114514486640。)
[18]Mei Lei, Liu Xiaojing, Feng Yue,The empirical study of service quality in Inner Mongolian Agricultural and Pastoral Banks,2011年管理与服务科学国际会议(MASS),2011年8月12-14日,3692-3696,上海,2011年。(EI收录号:20113814349922。)
(2)专著
梅蕾,王薇.内蒙古现代服务业发展研究[M].沈阳:辽宁大学出版社, 2020.
6.科研与教学获奖
(1)获得的科研奖励
科研方面获得荣获各类奖项5项。主要包括:
作为唯一作者发表于《开发研究》2010第4期的“加强西部地区农村基础性公共服务体系建设的研究”,获2012年内蒙古自治区第四届哲学社科优秀成果政府奖三等奖。
作为第一作者发表于《商业研究》2016第12期的“基于空间DSSM-区位熵的内蒙古服务业主导行业选择”,获2018年内蒙古自治区第七届哲学社科优秀成果政府奖三等奖。
作为第一作者出版的专著《内蒙古现代服务业发展研究》,获2021年包头市第五届哲学社科优秀成果政府奖二等奖。
作为第一作者发表于《理论月刊》杂志2013第10期的论文“基于结构方程模型的顾客价值与顾客忠诚关系研究”,获2017年包头市第二届哲学社科优秀成果奖三等奖。
(2)获得的教学奖励
教学教改方面荣获各类奖项13项。主要包括:2012年内蒙古自治区第二届高等学校教坛新秀奖。2012年度包头市优秀教师。2005年太阳集团tyc151第一届“教学优秀奖”,2009年太阳集团tyc151第二届“教学优秀奖”,2011年太阳集团tyc151第三届“教学优秀奖”。2006年校级教学成果奖一等奖1项,2009年校级教学成果奖二等奖2项,2015年校级教学成果奖二等奖1项。